Είμαστε περήφανοι που ανακοινώνουμε ότι στις 18 Ιανουαρίου 2019 λάβαμε το διεθνές πιστοποιητικό ISO 9001: 2015 και το ρωσικό πιστοποιητικό συμμόρφωσης GOST R ISO 9001-2015!
Το πιστοποιητικό εγγυάται ένα υψηλό επίπεδο ποιότητας υπηρεσιών στον τομέα της παράδοσης, πώλησης και αποθήκευσης δομικών υλικών σε τρεις περιοχές του συστήματος ελέγχου:
- Εσωτερικός ποιοτικός έλεγχος
- ISO 9001: 2015
- GOST R ISO 9001-2015
ISO 9000 - μια σειρά διεθνών προτύπων που περιέχουν όρους και ορισμούς, βασικές αρχές διαχείρισης ποιότητας, απαιτήσεις για το σύστημα διαχείρισης ποιότητας οργανισμών και επιχειρήσεων, καθώς και κατευθυντήριες γραμμές για την επίτευξη βιώσιμων αποτελεσμάτων.
Το εθνικό πρότυπο της Ρωσικής Ομοσπονδίας για το σύστημα διαχείρισης ποιότητας GOST R ISO 9001-2015 είναι μια μεταφρασμένη έκδοση του διεθνούς προτύπου ISO 9001: 2015.
Το διεθνές πιστοποιητικό ISO 9001: 2015 και το ρωσικό πιστοποιητικό συμμόρφωσης και το GOST R ISO 9001-2015 αποτελούν εξωτερική ανεξάρτητη επιβεβαίωση της επίτευξης των τυπικών απαιτήσεων από το σύστημα διαχείρισης ποιότητας της Slavdom.
Βασικές απαιτήσεις για την επιτυχία της διεθνούς πιστοποίησης ISO 9001: 2015
Οι απαιτήσεις ISO 9001: 2015 βασίζονται σε επτά βασικές αρχές, η εκπλήρωση των οποίων είναι υποχρεωτική:
- προσανατολισμός πελάτη;
- τον ηγετικό ρόλο της ανώτερης διοίκησης ·
- συμμετοχή του προσωπικού (εστίαση στην ικανότητα) ·
- προσέγγιση της διαδικασίας (διαχείριση και βελτίωση στο πλαίσιο μεμονωμένων διαδικασιών για τη βελτίωση της απόδοσης της εταιρείας στο σύνολό της) ·
- συνεχής βελτίωση της ποιότητας (προθυμία αλλαγής)
- αποφάσεις που βασίζονται σε γεγονότα (ανάλυση και αξιολόγηση δεδομένων για τη λήψη αποφάσεων) ·
- διαχείριση σχέσεων (με πελάτες, προμηθευτές, υπαλλήλους).
Με βάση τα αποτελέσματα του ελέγχου, η Slavdom έλαβε επίσημες συστάσεις για τη βελτίωση και τον εκσυγχρονισμό του εφαρμοζόμενου συστήματος διαχείρισης ποιότητας.
Η επιτυχία της πιστοποίησης ISO 9001: 2015 και GOST R ISO 9001-2015 είναι μια φυσική επιβεβαίωση ότι κινούμαστε προς τη σωστή κατεύθυνση για να βελτιώσουμε την ποιότητα των υπηρεσιών για τους πελάτες μας. Η ομάδα Slavdom δεν σταματά. Βρισκόμαστε σε μια συνεχή διαδικασία ανάπτυξης και παρακολούθησης των εφαρμοσμένων επιχειρηματικών διαδικασιών.
Πρώτα απ 'όλα, για εσάς, ως συνεργάτης μας, αυτά είναι:
- αποτελεσματική σύναψη συμβάσεων ·
- αλληλεπίδραση με την εταιρεία σε υψηλότερο επίπεδο όσον αφορά την ποιότητα των παρεχόμενων προϊόντων και υπηρεσιών ·
- εμπιστοσύνη στην εκπλήρωση των δηλωμένων υποχρεώσεων της εταιρείας.
- άμεσος συντονισμός όλων των τύπων εγγράφων μέσω του εφαρμοζόμενου ηλεκτρονικού συστήματος διαχείρισης εγγράφων.
