Το γραφείο είναι όπου πολλοί διευθυντές και σχεδιαστές περνούν το ένα τρίτο της ζωής τους. Κάποιος θα είναι τυχερός να κάθεται σε ένα γραφείο ή τουλάχιστον σε ένα κελί «καμπίνα», αλλά οι περισσότεροι θα πρέπει να δουλέψουν μπροστά σε δώδεκα συναδέλφους. Έτσι, σύμφωνα με τη Διεθνή Ένωση Διαχείρισης, περισσότερο από το 70% των Αμερικανών πηγαίνουν να εργάζονται σε ανοιχτά γραφεία. Στη Ρωσία, ο ανοιχτός χώρος εξακολουθεί να θεωρείται μια μοντέρνα τάση - ειδικά στις περιοχές - η οποία κερδίζει σταθερά δυναμική.
Για εταιρείες, γραφεία χωρίς τοίχους, γράφει η Fast Company, έχουν γίνει ένα είδος «αρχιτεκτονικού δώρου». Εξοικονομούν εκατομμύρια δολάρια για ενοικίαση, καθώς με την έλευση της νέας μορφής, η έκταση των χώρων εργασίας έχει μειωθεί κατά περίπου το ένα τρίτο. Στη Ρωσία, οι εταιρείες άρχισαν να κινούνται μαζικά μετά την κρίση: το 2015, ο αριθμός των εταιρειών που ενοικίαζαν γραφεία ανοιχτού σχεδίου αυξήθηκε κατά 17%. Η ενοικίαση ενός τέτοιου δωματίου μπορεί να είναι 30-40% φθηνότερη από ένα γραφείο με "περικοπή". Υπάρχει η άποψη ότι η μετάβαση σε ένα χώρο με ελεύθερη διάταξη βελτιώνει την εικόνα του εργοδότη: οι εταιρείες φαίνονται πιο καινοτόμες και μοντέρνες, ακόμα κι αν στην πραγματικότητα δεν είναι.
Ωστόσο, οι φωνές εκείνων που αναγκάζονται να εργαστούν υπό αυτές τις συνθήκες ακούγονται πιο δυνατά. Οι εργαζόμενοι παραπονιούνται για θόρυβο, καθημερινές συγκρούσεις και ψυχολογική δυσφορία από την έλλειψη προσωπικού χώρου. Κάποιος προσπαθεί να βρει μοναξιά πίσω από ντουλάπια, σε τουαλέτες, ή κάθεται συνέχεια με ακουστικά. Οι γυναίκες πάσχουν ιδιαίτερα από τη «ζωή πίσω από το γυαλί»: πολλές μιλούν για την αίσθηση ότι είναι πάντα στην όραση και δεν υπάρχει πουθενά να κρύβονται από τις ανδρικές αξιολογήσεις. Πέρυσι, το αναλυτικό κέντρο "Alfastrakhovaniya" πήρε συνέντευξη από υπαλλήλους 90 μεγάλων ρωσικών εταιρειών. Η έρευνα έδειξε ότι το 58% από αυτούς δεν θα ήθελαν να εργαστούν σε ανοιχτό χώρο. Η ετοιμότητα για εργασία σε τέτοιες συνθήκες εκφράστηκε μόνο κατά 15%.
Η αρνητική επίδραση εκδηλώνεται όχι μόνο στην ψυχολογική δυσφορία, αλλά και στην καθαρά φυσιολογική αδιαθεσία. Μελέτες επιβεβαιώνουν ότι ο ανοιχτός χώρος είναι κακός για την υγεία των εργαζομένων: ο υπερβολικός θόρυβος αυξάνει την πίεση και διεγείρει το νευρικό σύστημα για την απελευθέρωση ορμονών του στρες, λόγω του πλήθους που οι άνθρωποι μπορούν εύκολα να κολλήσουν ο ένας τον άλλον. Σύμφωνα με ορισμένες αναφορές, εκείνοι που εργάζονται σε γραφεία ανοιχτού σχεδιασμού παίρνουν μέρες ασθενείας δύο φορές συχνότερα.
Η ιστορία που σχετίζεται με τη νέα πανεπιστημιούπολη της Apple, που σχεδιάστηκε από τον Norman Foster, έλαβε τη μεγαλύτερη απήχηση σε αυτό το θέμα. Ακόμη και πριν ολοκληρωθεί η κατασκευή, οι υπάλληλοι της εταιρείας άρχισαν να ασκούν κριτική στα κεντρικά γραφεία στο Cupertino. Η οργάνωση του χώρου εργασίας τους φάνηκε άβολη: μηχανικοί, συνηθισμένοι να χωρίζουν γραφεία - ή στη χειρότερη περίπτωση "θάλαμοι" - δεν μπορούσαν να συμβιβαστούν με τεράστιους χώρους και κοινόχρηστα τραπέζια. Η απόρριψή τους ήταν τόσο δυνατή που ήταν έτοιμοι να παραιτηθούν. Ο Johny Srouji, ανώτερος αντιπρόεδρος του τμήματος τεχνολογίας υλικού, έφτιαξε ακόμη και ένα ξεχωριστό κτίριο για την ομάδα του στο πλάι του κεντρικού κτηρίου.
Τι άλλο, εκτός από την οικονομία, καθοδηγούνται τα "μεγάλα αφεντικά" όταν προτιμούν τον ελεύθερο προγραμματισμό; Πιστεύουν ότι η απουσία χωρισμάτων θα οδηγήσει σε μεγαλύτερη παραγωγικότητα και μεγαλύτερη αλληλεπίδραση μεταξύ των εργαζομένων. Ωστόσο, ο ισχυρισμός ότι ο ανοιχτός χώρος κάνει τους εργαζόμενους πιο ενωμένους δεν είναι παρά μύθος. Σύμφωνα με μια μελέτη επιστημόνων από το Πανεπιστήμιο του Χάρβαρντ Ethan Bernstein και Stephen Turban, τα «λευκά κολάρα», αντί να επικοινωνούν με συναδέλφους αυτοπροσώπως, προτιμούν να επιλύουν ζητήματα μέσω ταχυδρομείου ή άμεσων αγγελιοφόρων. «Φαίνεται ότι η ανοιχτή αρχιτεκτονική πυροδοτεί μια φυσική ανθρώπινη επιθυμία να διαχωριστεί από τους συναδέλφους», λένε οι επιστήμονες.
Όπως γράφει η εφημερίδα Vedomosti αναφορικά με τη γνώμη της Μαρίας Μακαρούσκιν, συνεργάτη της Ecopsy Consulting, «δεν πρέπει να περιμένετε ότι οι εργαζόμενοι που είχαν συγκεντρωθεί θα αρχίσουν αμέσως να συνεργάζονται … Μέχρι η εταιρεία να έχει εταιρική κουλτούρα συνεργασίας, διαφορετική τμήματα και σε ανοιχτά γραφεία δεν θα σταματήσουν να ανταγωνίζονται και να ενοχλούν το ένα το άλλο."
Η παραγωγικότητα στην οποία βασίζονται οι εργοδότες είναι επίσης κατηφόρα: τέτοιες διατάξεις αποσπώνται με τη φασαρία, οι εργαζόμενοι δεν έχουν προσωπικό χώρο, πρέπει να ακούσουν τις συνομιλίες άλλων ανθρώπων - τόσο στο τηλέφωνο όσο και στο τηλέφωνο. Πρώτα απ 'όλα, αυτό ισχύει για εκπροσώπους δημιουργικών επαγγελμάτων, οι οποίοι πρέπει να εστιάσουν βαθιά σε αυτούς για την ολοκλήρωση των εργασιών. Η δημοσκόπηση έδειξε ότι το 65% των «δημιουργικών» χρειάζονται απόλυτη σιωπή και ήρεμο περιβάλλον για να δώσουν τα πάντα.
Ο Αμερικανός κατασκευαστής επίπλων γραφείου Haworth πραγματοποίησε τη δική του έρευνα και διαπίστωσε ότι οι "σταθμοί εργασίας" ανοιχτού σχεδιασμού μπορούν να είναι χρήσιμοι μόνο σε μία περίπτωση: εάν υπάρχουν σαφώς καθορισμένοι τομείς συνεργασίας και για μεμονωμένη εργασία. Οι πιστές εταιρείες κάνουν κάτι τέτοιο: απομακρύνονται από τον «ακραίο ανοιχτό χώρο», αντικαθιστώντας το με ένα υβριδικό. Για παράδειγμα, το λογιστικό τμήμα στεγάζεται σε ένα ήσυχο μέρος του κτιρίου σε ξεχωριστό γραφείο και οι διευθυντές πωλήσεων στεγάζονται μαζί και πιθανώς σε ένα μεγάλο τραπέζι. Υπάρχουν επίσης περιφραγμένα τετράγωνα (συχνά ηχομονωμένα) για αίθουσες συνεδριάσεων, αίθουσες συσκέψεων, κουζίνες, σαλόνια και βιβλιοθήκες. Ωστόσο, είναι απίθανο οι εργοδότες να εγκαταλείψουν σύντομα την ιδέα της διατήρησης των εργαζομένων σε ένα δωμάτιο και να επιστρέψουν στην παραδοσιακή «απομόνωση». Τα οικονομικά οφέλη αυτών των ιστότοπων είναι πολύ εύκολο να υπολογιστούν ακόμη και στο μυαλό σας, ενώ μόνο οι πιο προσεκτικοί μπορούν να προβλέψουν την πιθανή ζημιά μακροπρόθεσμα.
