Στο πλαίσιο του BATIMAT 2017, πραγματοποιήθηκε ένα μεγάλο διατομεακό φόρουμ με τη συμμετοχή εμπειρογνωμόνων από διάφορους τομείς της οικονομίας. Οι συμμετέχοντες της εκδήλωσης συζήτησαν τις οικονομικές σχέσεις Ρωσίας-Γερμανίας, μίλησαν για τις γερμανικές επενδύσεις στη ρωσική οικονομία και επίσης μίλησαν για τις προοπτικές δανεισμού POS στη Ρωσία, τη σημασία της εξυπηρέτησης πελατών και των κινήτρων των εργαζομένων για τις σύγχρονες επιχειρήσεις. Συμπερασματικά, πραγματοποιήθηκε μια φιλική συνάντηση με συνεργάτες και φίλους της SIEGENIA στη Ρωσία. Ο διοργανωτής ήταν η γερμανική ανησυχία SIEGENIA GRUPPE, η οποία γιόρτασε την 20η επέτειό της φέτος στη Ρωσία.
Η επιχειρηματική εκδήλωση άνοιξε ο Wieland Frank, ιδιοκτήτης και επικεφαλής της SIEGENIA GRUPPE, ο οποίος μίλησε για τη μακρά και επιτυχημένη ιστορία της ανάπτυξης της εταιρείας. Ο Hans Diehl, επικεφαλής του βορειοανατολικού τμήματος της SIEGENIA, έχει ήδη μιλήσει για το ρωσικό γραφείο της γερμανικής εταιρείας.
«Σχεδόν κάθε πέμπτο παράθυρο που είναι εγκατεστημένο στη Ρωσία είναι ένα παράθυρο με εξαρτήματα SIEGENIA GRUPPE, - σημειώνει ο Hans Diehl. - Αναπτύσσουμε σταθερά στη ρωσική αγορά και αυτό φέρνει το φυσικό του αποτέλεσμα. Σήμερα το μερίδιο της εταιρείας στην αγορά ημιδιαφανών δομών είναι 20,5-21,5%."
Επίσης στο Φόρουμ προσκλήθηκαν ειδικοί που ανακοίνωσαν τους τρέχοντες και προβλεπόμενους δείκτες της ρωσικής οικονομίας και της βιομηχανίας παραθύρων.
Ο Eduard Broyde, επικεφαλής του τμήματος εταιρικών έργων του Ελληνο-Γερμανικού Εμπορικού Επιμελητηρίου, σημείωσε ότι το 2017 η Ρωσία αναμένεται να σημειώσει αύξηση του ΑΕΠ 0,9-1,5%. Σύμφωνα με τον εμπειρογνώμονα, κατά τα τρία τρίμηνα του 2016, οι γερμανικές εταιρείες έχουν επενδύσει περισσότερα από 2 εκατομμύρια ευρώ στη ρωσική οικονομία. «Το 2017, ο δείκτης παραγωγής, ο κύκλος εργασιών λιανικής, το κατά κεφαλήν εισόδημα θα αυξηθεί στη Ρωσία, ο δείκτης παραγωγής και το ποσοστό ανεργίας θα μειωθούν», δήλωσε ο Eduard Broyde. "Σύμφωνα με την εσωτερική ανάλυση του Εμπορικού Επιμελητηρίου, με στόχο τη μελέτη του επιχειρηματικού κλίματος στη Ρωσία το 2016, η οικονομία της χώρας θα αναπτυχθεί." Έτσι, το 55% των ερωτηθέντων εκτιμούν την κατάσταση της επιχείρησής τους στη Ρωσία ως ικανοποιητική, το 91% των ερωτηθέντων δεν πρόκειται να μειώσει την επιχειρηματική τους δραστηριότητα, το 55% πιστεύει ότι η ρωσική οικονομία θα αναπτυχθεί πιο θετικά από αρνητικά και το 47% είναι σίγουροι ότι ο αριθμός των εργαζομένων των εταιρειών τους θα αυξηθεί στο μέλλον
Ο Vladimir Borisenko, Διευθυντής του Τμήματος Καταναλωτικών Δανείων στην Home Credit Bank, είπε στους συμμετέχοντες στην εκδήλωση σχετικά με την κατάσταση στην αγορά δανεισμού POS (έκδοση δανείων για ορισμένα αγαθά απευθείας σε καταστήματα λιανικής). Ο ειδικός σημείωσε ότι αυτή τη στιγμή η τράπεζα είναι ο ηγέτης στον τομέα των POS δανεισμού σε άτομα με μερίδιο αγοράς άνω του 29%. «Το 2016, η Ρωσία εξέδωσε δάνεια POS αξίας 307 δισεκατομμυρίων ρούβλια», δήλωσε ο ειδικός. - Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, οι Ρώσοι δανείζονται συχνότερα αγαθά και υπηρεσίες σε τομείς όπως: κινητές επικοινωνίες, έπιπλα, εκπαίδευση, είδη ένδυσης και ηλεκτρονικά είδη ευρείας κατανάλωσης. Στη βιομηχανία παραθύρων, το επίπεδο δανεισμού είναι πολύ χαμηλό και ανέρχεται μόνο στο 7%. Η αύξηση του όγκου των «άμεσων» POS-δανείων με ορθολογικό επιτόκιο μπορεί να αυξήσει όχι μόνο τη ζήτηση, αλλά και τον μέσο έλεγχο. Μεταξύ των τάσεων της αγοράς το 2017, ο εμπειρογνώμονας τόνισε την ανάπτυξη της "onlineization" και την αύξηση του αριθμού των δόσεων.
Ο Vladislav Utenin, προπονητής επιχειρήσεων, δάσκαλος, ειδικός στον τομέα της υποστήριξης του συστήματος και της ανάπτυξης επιχειρηματικών ικανοτήτων, είπε στους συμμετέχοντες στο φόρουμ λεπτομερώς τι δίνει επαγγελματικές δεξιότητες στις επιχειρήσεις και ποιες ικανότητες απαιτούνται για την επίτευξη επιχειρηματικών στόχων σε σύγχρονες οικονομικές συνθήκες.
«Κάθε εταιρεία που μόλις εισέρχεται στην αγορά θα πρέπει πάντα να θέτει στον εαυτό της μια αρκετά απλή ερώτηση: από ποιον ή από τι εξαρτάται το αποτέλεσμα; Πάντα λέω στους συνεργάτες μου ότι η επιχείρηση εξαρτάται από την επιθυμία ενός συγκεκριμένου υπαλλήλου να εργάζεται σήμερα ή όχι, - λέει ο ειδικός.- Συνεργαζόμαστε με τη SIEGENIA για 5 χρόνια και το 2015 συνειδητοποιήσαμε ότι χρειαζόμαστε υποστήριξη συστήματος για βασικούς πελάτες. Καταφέραμε να παρουσιάσουμε και να εφαρμόσουμε στην πράξη τα εργαλεία που παράγουν ήδη αποτελέσματα σήμερα. Τώρα έχουμε μια μοναδική πρακτική στην αγορά παραθύρων χάρη στην εποικοδομητική συνεργασία με την ομάδα SIEGENIA."
Ο Vladislav Us, Πρόεδρος του Συνδέσμου Επαγγελματιών Διαχείρισης Εμπειρίας Πελατών, σημείωσε ότι το 62% των πελατών B2B είναι έτοιμοι να ξοδέψουν περισσότερα χρήματα από το συνηθισμένο, αν τους αρέσει η εργασία της εξυπηρέτησης πελατών, το 88% μελετά κριτικές πελατών πριν ξεκινήσει τη συνεργασία με έναν ή περισσότερους μια άλλη εταιρεία και το 66% των πελατών αρνούνται να συνεργαστούν με μια εταιρεία που δεν είναι σε θέση να παρέχει μια αξιοπρεπή υπηρεσία. Ο ειδικός μίλησε επίσης για την εκτίμησή του για το έργο με βάση την εφαρμογή SIEGENIA SYNERGY για κινητά, η οποία δημιουργήθηκε επίσης για τη βελτίωση της ποιότητας της εξυπηρέτησης πελατών. Η Vladislav Us πιστεύει ότι το πρόγραμμα έχει ορισμένα σημαντικά ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα: κινητικότητα, ολοκλήρωση εκπαιδευτικών έργων, χρήση μηχανικών παιχνιδιών, καινοτόμα υλικά και ένα ενσωματωμένο πρόγραμμα κινήτρων με ένα ευέλικτο σύστημα ανταμοιβής.
Η Όλγα Ιβάνοβα, επικεφαλής μάρκετινγκ της SIEGENIA, είπε στους συμμετέχοντες στην εκδήλωση σχετικά με το συστηματικό πρόγραμμα ανάπτυξης πωλήσεων SIEGENIA SYNERGY με περισσότερες λεπτομέρειες. Το σύστημα που βασίζεται σε μια μοναδική εφαρμογή για κινητά είναι ένα πρόγραμμα κινήτρων και ανάπτυξης ικανοτήτων για το δικό του δίκτυο λιανικής και αντιπροσώπων. Το καινοτόμο έργο υλοποιήθηκε με τους μεγαλύτερους κατασκευαστές παραθύρων και προμηθευτές στις Κεντρικές και Βορειοδυτικές Ομοσπονδιακές Περιφέρειες, συμπεριλαμβανομένων γνωστών εταιρειών παραθύρων όπως "Window Factory" και "Petersburg Windows". «Καταφέραμε να εφαρμόσουμε αποτελεσματικά την εφαρμογή κινητής τηλεφωνίας SIEGENIA SYNERGY, η οποία συνέβαλε στην αύξηση των πωλήσεων της σειράς premium προϊόντων κατά 25% σε τρεις μήνες», λέει ο Artem Agabekov, ιδρυτής του Window Factory.
«Είμαστε χαρούμενοι που τέτοια καινοτόμα προϊόντα όχι μόνο παρακινούν τους υπαλλήλους μας, αλλά μας επιτρέπουν επίσης να ξεπεράσουμε τους στόχους πωλήσεων για το έτος», λέει ο Daniel Paredes, ιδρυτής των Windows της Πετρούπολης. Συνολικά, 5 έργα υλοποιήθηκαν στο πλαίσιο του προγράμματος SIEGENIA SYNERGY το 2016, με ρυθμούς ανάπτυξης για το προϊόν-στόχο έως 40%. Ο Oleg Ardatovskiy, Διευθυντής Επιχειρηματικής Ανάπτυξης της SIEGENIA GRUPPE, ευχαρίστησε όλους τους συμμετέχοντες στο οικονομικό φόρουμ και συνόψισε τα αποτελέσματα του φόρουμ.
Σχετικά με τη SIEGENIA
Η SIEGENIA είναι ο μεγαλύτερος κατασκευαστής εξαρτημάτων παραθύρων και πορτών στον κόσμο, συστημάτων εξαερισμού και συστημάτων αυτοματισμού κτιρίων. Οι κύριες σειρές προϊόντων είναι TITAN, ALU και PORTAL, AERO και DRIVE.
Η εταιρεία ιδρύθηκε το 1914 στη Γερμανία και προσφέρει μια σειρά προϊόντων υψηλής ποιότητας για επεξεργαστές, σχεδιαστές και αρχιτέκτονες - από υλικό για παράθυρα και πόρτες έως αυτόματο κλείδωμα και έξυπνα συστήματα παρακολούθησης.
Επίσημη ιστοσελίδα:
www.siegenia.com/ru/
